Términos de uso
Por favor, lea atentamente nuestros términos de uso antes de utilizar nuestra plataforma.
~18 min
VISIÓN GENERAL
🔶 P.Lélé es una plataforma colaborativa dedicada a conectar creadores, profesionales y el público en general, mientras pone en valor las tiendas pop-up efímeras en Francia.
(Plataforma innovadora para dinamizar la economía creativa local y promover eventos únicos.)
USUARIOS DE LA PLATAFORMA
🔸 Público objetivo :
- Creadores (artistas, artesanos, diseñadores).
- Público general (particulares, compradores).
- Profesionales (compradores B2B, inversores).
- (Abierta a toda persona interesada en descubrir o promover creaciones originales.)
CRITERIOS DE INSCRIPCIÓN
🔸 Edad mínima : 16 años (conformidad con el RGPD para el consentimiento de menores).
(Los usuarios de 15 años deben proporcionar una autorización parental por escrito.)
INSCRIPCIÓN Y CUENTA DE USUARIO
ELEMENTOS REQUERIDOS
🔸 Dirección de correo válida + verificación en dos pasos (enlace enviado por email).
(Protección contra cuentas fraudulentas.)
CUENTAS MÚLTIPLES
🔸 Permitidas :
- 1 cuenta de creador (para publicar eventos).
- 1 cuenta de usuario (para reservar/interactuar con responsabilidad).
- (Prohibido crear múltiples cuentas para eludir restricciones.)
VERIFICACIÓN DE PERFIL
🔸 Métodos : Conexión mediante Gmail, Facebook o verificación manual (documento de identidad para los creadores).
(Garantiza transparencia y confianza entre los usuarios.)
GESTIÓN DE EVENTOS
INFORMACIÓN OBLIGATORIA
🔸 Para publicación :
- Fecha y hora exactas.
- Dirección completa (incluyendo código postal).
- Descripción detallada (mínimo 150 caracteres).
- Fotos de alta calidad (obligatorias para validación).
- (Permite a los usuarios localizar y comprender fácilmente el evento.)
REGLAS ÉTICAS
🔸 Prohibiciones estrictas :
- Contenido racista, homófobo, sexista, discriminatorio o político.
- Promoción de productos ilegales (falsificaciones, sustancias reguladas).
- (Moderación sistemática antes de la publicación.)
MODIFICACIÓN / SUPRESIÓN
🔸 Cancelación : Los creadores deben avisar a los participantes por correo electrónico con 48h de antelación.
🔸 Derecho de supresión : P.Lélé puede eliminar un evento en caso de denuncia de usuario o incumplimiento de las normas.
CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD
🔸 P.Lélé no se hace responsable :
- De las pérdidas financieras vinculadas a un evento cancelado.
- Del contenido publicado por los creadores (verificado a posteriori).
- (Los usuarios interactúan bajo su propia responsabilidad.)
USO DEL CONTENIDO
DERECHOS DE AUTOR
🔸 Creadores : Conservan la propiedad intelectual de sus contenidos.
(P.Lélé no explota comercialmente las obras sin consentimiento escrito.)
USO PROMOCIONAL
🔸 La plataforma puede compartir contenidos en redes sociales o boletines, con mención del creador.
(Posibilidad de oposición por correo: contact@plele.fr )
RESPONSABILIDADES
LITIGIOS
🔸 Creadores : Responsables de los productos vendidos, descripciones exactas y del cumplimiento de los plazos de entrega.
(P.Lélé actúa como mediador gratuito en caso de conflicto.)
RECLAMACIONES
🔸 Plazo de respuesta : 48h laborables (excepto fines de semana y festivos).
(Procedimiento acelerado para disputas urgentes.)
CONFIDENCIALIDAD
DATOS RECOPILADOS
🔸 Obligatorios : Nombre, edad, correo electrónico.
🔸 Opcionales : Dirección postal (para creadores).
(Almacenamiento seguro mediante servidores cifrados en la UE.)
COMPARTICIÓN CON TERCEROS
🔸 Prohibido salvo en caso de:
- Solicitud judicial.
- Consentimiento explícito del usuario (casilla separada).
- (No se revenden datos con fines de marketing.)
SEGURIDAD
PROTECCIÓN
🔸 Sistemas:
- Detección de comportamientos sospechosos (por ejemplo: cuentas múltiples).
- Cifrado SSL para transacciones.
- (Auditorías trimestrales por expertos en ciberseguridad.)
RESCISIÓN
ELIMINACIÓN DE CUENTA
🔸 Automática tras 3 denuncias validadas por incumplimiento de las normas.
(Posibilidad de recurso en un plazo de 30 días vía contact@plele.fr )
JURISDICCIÓN
🔸 Tribunal competente : Tribunal de Comercio de París (para cualquier litigio).
(Conforme al Reglamento Europeo n.º 1215/2012.)
MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
🔸 Preaviso : 7 días para cambios importantes (en lugar de 48h).
(Notificación por correo + ventana emergente explicativa.)
💡 Nota : Las secciones marcadas con (...) agregan aclaraciones contextuales o jurídicas.
📧 Contacto : Para cualquier consulta: contact@plele.fr (respuesta en menos de 24h).
Informations légales
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