Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI P.LÉLÉ

La protezione dei tuoi dati personali è al centro dei nostri impegni.

(Conforme al GDPR e alla legge francese Informatique et Libertés. Ultimo aggiornamento: [Data]).

1. RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

DATI RACCOLTI

🔸 Obbligatori:

1. Nome completo (per verificare l'identità dei creatori).
2. Indirizzo email valido (utilizzato come identificatore unico).
3. Età (solo gli utenti di 16 anni o più possono registrarsi senza autorizzazione parentale).

🔸 Facoltativi:

1. Indirizzo postale (solo per i creatori, per geolocalizzare i pop-up).
2. Foto del profilo (per personalizzare l'esperienza utente).

(I dati di pagamento sono gestiti da un terzo sicuro [es: Stripe] e non transitano mai sui nostri server.)

METODI DI RACCOLTA

🔸 Casi d'uso:

1. Creazione di un account (tramite modulo o social network).
2. Partecipazione a un evento (storico delle prenotazioni).
3. Contatto con il supporto (registrazione delle comunicazioni per la qualità del servizio).
4. Navigazione sulla piattaforma (cookie e analytics).

2. UTILIZZO DEI DATI

CONDIVISIONE DEI DATI

🔸 Destinatari:

1. Creatori (se partecipi al loro evento: solo nome ed email).
2. Fornitori tecnici (hosting, strumenti di moderazione).
3. Autorità giudiziarie (su richiesta legale).

(Nessun trasferimento al di fuori dell'UE senza il tuo consenso esplicito.)

3. CONSERVAZIONE DEI DATI

🔸 Durate:

1. Account attivi: Fino alla cancellazione da parte dell'utente.
2. Dati di transazione: 5 anni (obbligo legale francese).
3. Cookie: massimo 13 mesi (conformemente alla CNIL).

(I dati anonimizzati possono essere conservati per scopi statistici.)

4. I TUOI DIRITTI

🔸 Esercizio gratuito (via email a contact@plele.fr) :

1. Accesso : Ottenere una copia dei tuoi dati.
2. Rettifica : Correggere informazioni inesatte.
3. Cancellazione : Eliminare il tuo account e i tuoi dati.
4. Portabilità : Recuperare i tuoi dati in un formato leggibile.
5. Opposizione : Rifiutare la profilazione o le email promozionali.

(Risposta entro 30 giorni massimo. Documento d’identità richiesto per verifica.)

5. SICUREZZA DEI DATI

🔸 Misure tecniche :

1. Crittografia SSL su tutta la piattaforma.
2. Audit annuali da parte di un esperto certificato di cybersicurezza.
3. Backup giornalieri su server sicuri in Francia.

(Formazione obbligatoria del nostro team alla protezione dei dati.)

6. COOKIE

TIPI DI COOKIE

🔸 Essenziali :

1. Accesso all’account, carrello di prenotazione (impossibili da disattivare).

🔸 Analitici :

1. Google Analytics (misurazione dell’audience, disattivabile tramite il banner dei cookie).

🔸 Marketing :

1. Pubblicità mirata (solo con il tuo consenso).

(Gestisci le tue preferenze tramite [link al centro di gestione dei cookie].)

7. MODIFICHE ALLA POLITICA

🔸 Preavviso :

1. 7 giorni per modifiche importanti (es: nuovo partner, finalità dei dati).
2. Notifica via email + banner esplicativo sulla piattaforma.

(Le versioni archiviate sono disponibili su richiesta.)