Helpcentrum

P.Lélé is een innovatief platform gewijd aan tijdelijke evenementen, ontworpen om makers, merken en hun gemeenschap met elkaar te verbinden. Of het nu gaat om pop-upwinkels, tentoonstellingen, optredens of andere tijdelijke evenementen, onze missie is om de organisatie en ontdekking van unieke ervaringen te vereenvoudigen. 🔹 Voor makers: krachtige tools om hun evenementen te beheren, promoten en hun impact te maximaliseren. 🔸 Voor het publiek: gemakkelijke toegang tot de meest inspirerende, originele en meeslepende evenementen. 🚀 Met P.Lélé wordt elke ontmoeting een onvergetelijke ervaring!

P.Lélé onderscheidt zich door een innovatieve aanpak en functies die zijn ontworpen om de impact van jouw tijdelijke evenementen te maximaliseren: 🔸 Een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface voor een soepele ervaring. 🔹 Een interactieve kaart om eenvoudig evenementen in jouw omgeving te ontdekken. 🔸 Krachtige beheertools geschikt voor elk type evenement. 🔹 Realtime communicatie om direct met je publiek te communiceren. 🔸 Gedetailleerde analyses om je prestaties te optimaliseren. 🔹 Een betrokken community die klaarstaat om jouw creaties te ontdekken en te delen.

Hoe maak ik een gebruikersaccount aan? 🔸 Initiële registratie Ga naar bovenaan de homepage en klik op de knop “Registreren”. 🔹 Type account Kies de optie "Persoonlijk account" om toegang te krijgen tot alle beschikbare evenementen. 🔸 Registratieformulier Vul zorgvuldig de verplichte velden in: 🔹 Voor- en achternaam (zoals op je identiteitsbewijs) 🔸 Geldig e-mailadres 🔹 Sterk wachtwoord 🔸 Voorwaarden accepteren 🔹 Vink het vakje “Ik accepteer de gebruiksvoorwaarden” aan na het lezen. 🔸 Laatste bevestiging ✔️ Controleer je mailbox en klik op de activatielink die we je gestuurd hebben. Tip: Als je de e-mail niet ziet, kijk dan in je "Spam" of "Promoties" map.

🔹 Toegang tot het formulier Op de homepage: 　🔸 Klik op "Maak een Pop-up aan" (nieuw account) 　🔸 Al klant? Gebruik "Inloggen" 🔹 Vereiste informatie* 📝 Formulier: 　🔸 Officiële naam* (exact, bv. "La Pâtisserie du Marché") 　🔸 Gedetailleerde beschrijving* (minstens 150 tekens) 　🔸 Instagram of website** (minstens één vereist) 🔹 Visuele identiteit 🖼️ Profielfoto*: 　🔸 Vierkant formaat (min. 800x800 px) 　🔸 Tip: logo of professioneel beeld 🔹 Accountvalidatie ⚠️ Verplichte voorwaarden: 　🔸 Alle velden gemarkeerd met een * (asterisk) moeten ingevuld zijn 　🔸 Een actief sociaal netwerk (Instagram) of website is vereist voor goedkeuring 🔹 Afronding 🚀 Volgende stappen: 　🔸 Maak je evenementen aan via het dashboard

🔹 Voor makers: 🔸 Personaliseer je makerprofiel 🎨 Uniek design: 🔹 Kies een thema, kleurenpalet en lettertypen die passen bij jouw stijl. 🔸 Tip: Gebruik consistente visuals om je identiteit te versterken. 🔹 Storytelling* (verplicht) 📖 "Jouw stijlvolle bio": 🔹 Schrijf een krachtige beschrijving (max. 3–5 regels). 🔸 Voorbeeld: "Maker van klankreizen • Ik verander emoties in melodieën 🎶 • #AmbientLover" 🔸 Sociale media* (verplicht) 🔗 Essentiële links: Voeg minstens één netwerk* toe — Instagram, TikTok of een website. (Verplicht) 🔸 Pro tip: Koppel je hoofdaccount om je publiek te binden. 🔸 Goed geschreven evenementkaarten

🔹 Maak een evenement aan in 4 stappen 1️⃣ Basisinformatie* 🔸 Naam van het evenement* (bijv.: "Eco-Verantwoordelijke Ambachtsmarkt") 🔸 Gedetailleerde beschrijving* (3–5 pakkende zinnen) 🔸 Data en tijden* (begin/einde + tijdzone) 🔸 Productcategorieën (optionele thematische tags) 2️⃣ Locatie* 🔸 Exact adres* (handmatige invoer of interactieve kaart) 🔸 Oriëntatiepunten (bijv.: "Naast de stadsbibliotheek") 3️⃣ Media* 🔸 Verplichte visuals*: 　- Evenementbanner (1920x1080 px, hoge resolutie) 　- Logo (vierkant, min. 500x500 px) 🔸 Fotogalerij (voeg 3–5 representatieve afbeeldingen toe) 4️⃣ Afronding 🔸 Zichtbaarheidsopties: 　- Meteen publiceren 　- Een publicatiedatum plannen 🔸 Controle*: Lees alle informatie nog eens goed na voor bevestiging 🚀 Publicatie: Klik op "Publiceren" om de automatische promotie te starten op:

🔸 Gebruik relevante zoekwoorden in je beschrijving 🔹 Voeg foto's van professionele kwaliteit toe 🔸 Vul alle voorgestelde informatie in 🔹 Deel via je sociale netwerken met onze tools 🔸 Organiseer speciale evenementen tijdens je pop-up 🔹 Gebruik ons systeem van tags en categorieën

Via je dashboard kun je: Je gegevens in realtime bewerken Meerdere evenementen tegelijk beheren Je bezoekersstatistieken volgen Publicaties inplannen Beantwoorden van vragen van bezoekers Speciale aanbiedingen maken

📊 Analyse-dashboard – Meet je impact in realtime 🔍 Prestatieanalyse: 👥 Unieke bezoekers: Aantal nieuwe versus terugkerende bezoekers 💡 Betrokkenheidspercentage: Gemiddelde bezoektijd en interacties 🕒 Piekuren: Optimaliseer je openingstijden 🔗 Sociale shares: Actiefste platforms (Instagram/Facebook/TikTok) 💬 Klantenfeedback: Samengevoegde beoordelingen en opmerkingen ✉️ Communicatieprestaties: Open ratio van nieuwsbrieven/pushmeldingen 📈 Geavanceerde functies: Vergelijking per periode (maand/maand, jaar/jaar) Aangepaste waarschuwingen bij pieken in activiteit Gegevens exporteren naar PDF/Excel voor rapportage

P.Lélé garandeert de veiligheid van persoonsgegevens met: 🔸 Versleuteling van persoonsgegevens om hun veiligheid te waarborgen 🔹 Twee-factor-authenticatie beschikbaar voor extra bescherming 🔸 Veilige opslag op Europese servers volgens de strengste normen 🔹 AVG-naleving om jouw privacyrechten te beschermen 🔸 Transparant privacybeleid voor duidelijke gegevensverwerking 🔹 Strikte toegangscontroles voor zorgvuldig machtigingenbeheer

🚨 Hulp nodig of een probleem melden? Neem contact met ons op: 🔸 Ondersteuningsformulier 📝 Vul ons speciale formulier in voor snelle en georganiseerde hulp. (Reactie gegarandeerd binnen 48 uur.) 🔸 Contact per e-mail ✉️ Stuur ons een bericht op support@plele.com met: 🔸 Duidelijk onderwerp 🔸 Probleemdetails (screenshot indien mogelijk)

📩 Hulp nodig? Neem contact op op de manier die jou het beste uitkomt! 📧 Per e-mail: Technische ondersteuning: support@plele.com (Binnen 24 u antwoord) Algemene vragen: contact@plele.fr (Binnen 48 u antwoord) 🌐 Andere opties: 📝 Contactformulier (op onze website) → Voor gedetailleerde verzoeken ❓ Interactieve FAQ → Directe antwoorden op veelgestelde vragen 💬 WhatsApp → Snelle hulp (+33 XX XX XX XX) 📸 Instagram (@Plele_Officiel) → Directe berichten voor publieke vragen 💡 Tip: Voor supersnelle reacties gebruik WhatsApp of onze online FAQ! (Ons team is bereikbaar van maandag tot vrijdag, 9:00–18:00.) ⏳

📜 Gebruiksvoorwaarden verplicht voor alle gebruikers: 1️⃣ Minimumleeftijd vereist 🔹 15 jaar of ouder – Jongere gebruikers krijgen geen toegang. 2️⃣ Online gedrag 🔸 Respecteer onze communityrichtlijnen – Misbruik of intimidatie leidt tot schorsing. 3️⃣ Wettelijkheid 🔹 Houd je aan lokale en internationale wetten – Illegale inhoud (haatzaaien, fraude, enz.) is verboden. 4️⃣ Authenticiteit 🔸 Geef correcte informatie – Valse profielen of identiteiten worden verwijderd. 5️⃣ Intellectueel eigendom 🔹 Respecteer auteursrechten – Deel alleen eigen of rechtenvrije inhoud. 6️⃣ Accountbeveiliging 🔸 Houd inloggegevens vertrouwelijk – Deel ze nooit. ⚠️ Bij overtreding: Je account kan worden geschorst of definitief verwijderd. (Deze regels zorgen voor een veilige en prettige community voor iedereen!) ✨