Privacybeleid

PRIVACYBELEID VAN P.LÉLÉ

De bescherming van uw persoonsgegevens staat centraal in onze verplichtingen.

(In overeenstemming met de AVG en de Franse wet op Informatica en Vrijheden. Laatste update: [Datum]).

1. VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS

VERZAMELDE GEGEVENS

🔸 Verplicht:

1. Volledige naam (om de identiteit van de makers te verifiëren).
2. Geldig e-mailadres (gebruikt als unieke identifier).
3. Leeftijd (alleen gebruikers van 16 jaar of ouder kunnen zich zonder ouderlijke toestemming registreren).

🔸 Optioneel:

1. Postadres (alleen voor makers, om pop-ups te geolokaliseren).
2. Profielfoto's (om de gebruikerservaring te personaliseren).

(Betalingsgegevens worden beheerd door een beveiligde derde partij [bijv.: Stripe] en worden nooit op onze servers opgeslagen.)

VERZAMELMETHODEN

🔸 Gebruikssituaties:

1. Account aanmaken (via formulier of sociale netwerken).
2. Deelname aan een evenement (reserveringsgeschiedenis).
3. Contact met ondersteuning (registratie van uitwisselingen voor kwaliteitsdoeleinden).
4. Navigatie op het platform (cookies en analytics).

2. GEBRUIK VAN GEGEVENS

GEGEVENSDELING

🔸 Ontvangers:

1. Makers (als u deelneemt aan hun evenement: alleen naam en e-mail).
2. Technische dienstverleners (hosting, moderatietools).
3. Rechterlijke autoriteiten (op wettelijke aanvraag).

(Geen overdracht buiten de EU zonder uw expliciete toestemming.)

3. GEGEVENSBEWARING

🔸 Bewaartermijnen:

1. Actieve accounts: Tot verwijdering door de gebruiker.
2. Transactiegegevens: 5 jaar (wettelijke Franse verplichting).
3. Cookies: Maximaal 13 maanden (conform CNIL).

(Geanonimiseerde gegevens kunnen worden bewaard voor statistische doeleinden.)

4. UW RECHTEN

🔸 Gratis uitoefening (via e-mail naar contact@plele.fr) :

1. Toegang : Een kopie van uw gegevens verkrijgen.
2. Rectificatie : Onjuiste informatie corrigeren.
3. Verwijdering : Uw account en gegevens wissen.
4. Overdraagbaarheid : Uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.
5. Bezwaar : Profilering of marketing-e-mails weigeren.

(Antwoord binnen maximaal 30 dagen. Identiteitsbewijs vereist voor verificatie.)

5. GEGEVENSBEVEILIGING

🔸 Technische maatregelen :

1. SSL-versleuteling over het gehele platform.
2. Jaarlijkse audits door een gecertificeerde cybersecurity-expert.
3. Dagelijkse back-ups op beveiligde servers in Frankrijk.

(Verplichte training van ons team in gegevensbescherming.)

6. COOKIES

SOORTEN COOKIES

🔸 Essentiële :

1. Accountinlog, reserveringsmandje (niet uit te schakelen).

🔸 Analytische :

1. Google Analytics (publieksmeting, uitschakelbaar via de cookiebanner).

🔸 Marketing :

1. Gerichte advertenties (alleen met uw toestemming).

(Beheer uw voorkeuren via [link naar het cookiebeheercentrum].)

7. WIJZIGINGEN IN HET BELEID

🔸 Kennisgeving :

1. 7 dagen voor belangrijke wijzigingen (bijv. nieuwe partner, gegevensdoel).
2. Kennisgeving via e-mail + uitlegbanner op het platform.

(Gearchiveerde versies zijn op aanvraag beschikbaar.)