Conditions d'utilisation
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~18 min de lecture
PRÉSENTATION GÉNÉRALE
🔶 P.Lélé est une plateforme collaborative dédiée à la mise en relation entre créateurs, professionnels et grand public, tout en valorisant les pop-up stores éphémères en France.
(Plateforme innovante pour dynamiser l’économie créative locale et promouvoir des événements uniques.)
UTILISATEURS DE LA PLATEFORME
🔸 Public cible :
- Créateurs (artistes, artisans, designers).
- Grand public (particuliers, acheteurs).
- Professionnels (acheteurs B2B, investisseurs).
- (Ouverte à toute personne souhaitant découvrir ou promouvoir des créations originales.)
CRITÈRES D’INSCRIPTION
🔸 Âge minimum : 16 ans (conformité RGPD pour le consentement des mineurs).
(Les utilisateurs de 15 ans doivent fournir une autorisation parentale écrite.)
INSCRIPTION ET COMPTE UTILISATEUR
ÉLÉMENTS REQUIS
🔸 Adresse email valide + vérification en deux étapes (lien envoyé par email).
(Protection contre les comptes frauduleux.)
COMPTES MULTIPLES
🔸 Autorisés :
- 1 compte créateur (pour publier des événements).
- 1 compte utilisateur (pour réserver/responsabiliser les interactions).
- (Interdiction de créer des comptes multiples pour contourner des restrictions.)
VÉRIFICATION DES PROFILS
🔸 Méthodes : Connexion via Gmail, Facebook, ou vérification manuelle (pièce d’identité pour les créateurs).
(Garantit la transparence et la confiance entre utilisateurs.)
GESTION DES ÉVÉNEMENTS
INFORMATIONS OBLIGATOIRES
🔸 Pour publication :
- Date et heure exactes.
- Adresse complète (incluant code postal).
- Description détaillée (minimum 150 caractères).
- Photos haute qualité (obligatoires pour validation).
- (Permet aux utilisateurs de localiser et comprendre l’événement facilement.)
RÈGLES ÉTHIQUES
🔸 Interdictions strictes :
- Contenu raciste, homophobe, sexiste, discriminatoire, ou politique.
- Promotion de produits illégaux (contrefaçon, substances réglementées).
- (Modération systématique avant publication.)
MODIFICATION/SUPPRESSION
🔸 Annulation : Les créateurs doivent prévenir les participants par email 48h avant.
🔸 Droit de suppression : P.Lélé peut retirer un événement en cas de signalement utilisateur ou non-respect des règles.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
🔸 P.Lélé n’est pas responsable :
- Des pertes financières liées à un événement annulé.
- Des contenus publiés par les créateurs (vérifiés a posteriori).
- (Les utilisateurs interagissent sous leur propre responsabilité.)
UTILISATION DU CONTENU
DROITS D’AUTEUR
🔸 Créateurs : Conservent la propriété intellectuelle de leurs contenus.
(P.Lélé n’exploite pas commercialement les œuvres sans accord écrit.)
UTILISATION PROMOTIONNELLE
🔸 Plateforme : Peut partager les contenus sur réseaux sociaux ou newsletters, avec mention du créateur.
(Possibilité de refus via email : contact@plele.fr.)
RESPONSABILITÉS
LITIGES
🔸 Créateurs : Responsables des produits vendus, des descriptions exactes, et du respect des délais de livraison.
(P.Lélé agit comme médiateur gratuit en cas de conflit.)
RÉCLAMATIONS
🔸 Délai de réponse : 48h ouvrées (hors weekends et jours fériés).
(Procédure accélérée pour les litiges urgents.)
CONFIDENTIALITÉ
DONNÉES COLLECTÉES
🔸 Obligatoires : Nom, âge, email.
🔸 Optionnelles : Adresse postale (pour les créateurs).
(Stockage sécurisé via serveurs chiffrés en UE.)
PARTAGE AVEC DES TIERS
🔸 Interdit sauf :
- Demande judiciaire.
- Accord explicite de l’utilisateur (case à cocher séparée).
- (Aucune revente de données à des fins marketing.)
SÉCURITÉ
PROTECTION
🔸 Systèmes :
- Détection des comportements suspects (ex : multi-comptes).
- Chiffrement SSL pour les transactions.
- (Audits trimestriels par des experts en cybersécurité.)
RÉSILIATION
SUPPRESSION DE COMPTE
🔸 Automatique après 3 signalements validés pour non-respect des règles.
(Possibilité de recours sous 30 jours via contact@plele.fr.)
JURIDICTION
🔸 Tribunal compétent : Tribunal de commerce de Paris (pour tout litige).
(Conformité au règlement européen n°1215/2012.)
MODIFICATIONS DES CONDITIONS
🔸 Préavis : 7 jours pour les changements majeurs (au lieu de 48h).
(Notification par email + pop-up explicative.)
💡 À noter : Les sections marquées d’un (...) ajoutent des explications contextuelles ou des précisions juridiques.
📧 Contact : Pour toute question : contact@plele.fr (réponse sous 24h).
Informations légales
Ce document est régi par le droit français et est régulièrement mis à jour pour garantir votre protection et votre transparence.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
